매장 민원, 결제 오류, 장비 트러블 — 무인빨래방에서 끊임없이 울리는 전화를 AI가 24시간 대신 응대합니다. 점주는 더 이상 새벽 전화에 깨지 않습니다.
10년차 가맹본사 슈퍼바이저 · 5년차 빨래방 점주가 직접 겪은 무인 응대의 애로사항을 AI가 해결하도록 설계했습니다.
새벽·주말 가릴 것 없이 울리는 고객 전화. 못 받으면 불만이 되고, 받으면 일상이 무너집니다.
"결제가 안 돼요", "기계가 멈췄어요", "환불해 주세요" — 90%가 똑같은 패턴의 문의입니다.
매장이 늘수록 전화도 비례해 늘어납니다. 사람으로는 확장 자체가 부담이 됩니다.
상담으로 끝나지 않고 결제·장비·포인트까지 실제로 처리합니다.
빨래방 운영 노하우가 학습된 AI가 고객 전화를 자연스러운 음성으로 응대합니다.
고객 요청 시 멈춘 세탁기·건조기를 통화 중에 바로 원격으로 재가동합니다.
결제 오류·이중결제를 확인해 워시앤페이 포인트로 즉시 환불 처리합니다.
"몇 번이 비었나요?" 같은 문의에 실시간 가동 상태를 조회해 안내합니다.
외국인 고객도 모국어로 응대. 관광·다문화 상권에서 특히 강력합니다.
어떤 문의가 얼마나 들어왔는지 점주에게 데이터로 정리해 제공합니다.
ai365call은 워시앤페이 결제·장비 시스템과 직접 연동되어, 상담을 넘어 실시간으로 장비와 결제를 제어합니다. 소비자와 점주 양쪽 모두를 위한 기능입니다.
복잡한 설치 없이, 매장 안내문의 전화번호만 바꾸면 그날부터 AI가 응대합니다.
홈페이지에서 직접 가입하고 신용카드를 등록합니다.
매장별 전용 070 회선을 부여받아 매장 정보와 연결합니다.
KLC 노하우 기반 기본 응대에, 우리 매장만의 특징을 추가 입력합니다.
안내문 번호를 070으로 교체하면 즉시 AI 응대 시작. 첫 달은 무료입니다.
가맹점은 기본 AI 상담을 무상으로 이용할 수 있습니다(조건 적용). 자세한 가격은 상담을 통해 안내해 드립니다.
워시앤페이를 쓰지 않아도 AI 상담부터 시작 가능. 추가 기능은 옵션으로 확장합니다.
결제·장비 연동 기능까지 바로 활용. 환불·리부팅 자동화로 응대 부담을 크게 줄입니다.
기본 AI 상담을 무상으로 제공(조건 적용). 본사 노하우가 응대에 그대로 반영됩니다.
신청 내용을 남겨주시면 담당자가 빠르게 연락드려 무료체험 세팅을 도와드립니다.